Refusionspolitik

Hos Prodeluxe ønsker vi, at du er fuldt ud tilfreds med dit køb. Derfor tilbyder vi 30 dages returret – helt uden bøvl og uden at stille spørgsmål.

Hvis du ønsker at returnere en vare, skal du give os besked inden for 30 dage efter modtagelsen. Send en mail til info@prodeluxe.dk, hvor du informerer os om, at du ønsker at benytte din returret.

Sådan returnerer du:

• Du står selv for udgifterne til returforsendelsen.
• Du har ansvaret for, at varen returneres sikkert og i forsvarlig stand.
• Risikoen for pakken er din, indtil vi har modtaget den fysisk. Vi kan desværre ikke påtage os ansvar for returpakker, der bortkommer, beskadiges eller leveres forkert.

Returnér venligst varen til følgende adresse:

Prodeluxe
Fyrrebakken 3
8450 Hammel
Danmark

Når vi har modtaget og godkendt returvaren, refunderer vi det fulde beløb via din oprindelige betalingsmetode. Bemærk, at du selv afholder returfragten.

Har du spørgsmål eller brug for hjælp, er du altid velkommen til at kontakte os på info@prodeluxe.dk – vi svarer hurtigst muligt.